Institucional

Formas
De pagamento

Realizar compras na Mash é uma experiência prática e segura, permitindo que você receba seus produtos no conforto da sua casa.

Com o objetivo de simplificar sua compra, oferecemos diversas opções de pagamento: você tem a flexibilidade de efetuar o pagamento com cartão de crédito, boleto bancário, Pix, Pix parcelado e PicPay. Basta selecionar a opção mais conveniente durante a etapa de pagamento no seu Carrinho de Compras!

Cartão de Crédito
A Mash aceita os seguintes cartões de crédito: Visa, MasterCard, Elo, American Express, Hipercard e Diners. Ao escolher o pagamento com cartão de crédito, você tem a vantagem de parcelar suas compras em até 6 vezes sem acréscimos – mas é importante lembrar que a parcela mínima deve ser de R$50,00.

As opções de parcelamento para cada valor de compra são apresentadas no momento do pagamento.

Importante: Antes de realizar a compra, é aconselhável verificar o saldo disponível no seu cartão, que deve ser igual ou superior ao valor total do pedido. Caso opte por parcelar a compra, é o valor total da compra que precisa estar dentro do limite de crédito do seu cartão, não o valor de cada parcela individual.

Para garantir sua segurança, contamos com o suporte de uma empresa especializada em verificação de dados, análise de transações e prevenção de fraudes. Se houver discrepância nas informações do cartão de crédito fornecidas durante a compra, entraremos em contato através de e-mail ou telefone.

Destacamos que o prazo de entrega para pedidos pagos com cartão de crédito começa a contar a partir da data de envio da compra.

Pix
Escolha a opção Pix como forma de pagamento e clique em "Finalizar Compra". Aponte a câmera do seu celular para o código ou copie e cole o código. Verifique os dados e confirme o pagamento através do aplicativo do seu banco. A confirmação de pagamento será enviada por e-mail.

PicPay
Ao concluir a compra, um código será exibido. Para efetuar o pagamento, basta escanear o código com o seu PicPay.

Vale-Troca
O Vale-Troca é nossa moeda virtual utilizada após a devolução de algum produto e tem o prazo de 30 dias para utilização.
Você consegue utilizá-lo como forma de pagamento integral, se o saldo for o suficiente, ou parcial complementando o valor excedente com o cartão de crédito ou Pix.

Caso queira cancelar o seu Vale, você pode solicitar diretamente ao nosso time, através dos nossos canais de atendimento.

Qualquer dúvida ou dificuldade de pagamento entre em contato conosco pelo whatsapp (11) 95186-8838, pelo e-mail: sac_mashonline@mash.com.br ou pelo telefone (11) 4950-7900.