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Assinatura Mash é uma novidade para você!

tenha sempre cuecas
novas na gaveta sem se preocupar

criamos essa funcionalidade para facilitar o seu dia-a-dia. com ela, você adquire os produtos
que deseja com frequência. dessa forma, você vai receber o produto de maneira recorrente,
quando e onde você quiser.

mas para quê uma assinatura de cuecas?

poupar seu dinheiro

Produtos incríveis em sua gaveta todos os meses com descontos, e os benefícios não param por aí.

praticidade para você

Receba onde, quando e o que quiser.

sua gaveta em ordem

Sem medo de ser feliz! Tenha cuecas novas em sua gaveta a todo momento.

como funciona?

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primeiro defina os produtos
que você quer receber
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defina a
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na página de seleção do produto,
defina a periodicidade com que quer
receber os itens em sua casa e nós
enviaremos para você.

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agora é só aceitar os termos
e condições e finalizar seu
pagamento. pronto!
cueca nova sempre!

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para receber mensalmente

Todos

Frete Grátis

para São Paulo capital a partir de R$ 79,90 e Frete Reduzido para demais regiões do Brasil

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posso cancelar? como?

nossa assinatura não prevê tempo mínimo de permanência, sendo assim, você pode cancelar a qualquer momento, sem custo algum. para isso, basta entrar em sua conta e efetivar o cancelamento de sua assinatura, ou entrar em contato com nosso sac pelo e-mail: sac_mashonline@mash.com.br

posso alterar o produto?

para alterar o produto assinado, basta cancelar sua assinatura vigente e efetuar um novo processo de assinatura mash, escolhendo seu(s) novo(s) produto(os) que deseja.

posso escolher qualquer produto para agendar a compra automática?

quase! os produtos e suas opções de cores disponíveis para assinatura mash terão o ícone de “calendário” o identificando. sendo assim, somente estes itens estarão disponíveis para você assinar.

posso alterar a frequência recebida?

Para alterar a frequência de recebimento dos pedidos, basta cancelar sua assinatura vigente e efetuar um novo processo de Assinatura Mash, escolhendo a nova frequência desejada.

deseja saber mais?

confira outras informações abaixo

  • O que é a Assinatura Mash?
    A assinatura é um serviço gratuito que facilita a compra dos produtos que você mais utiliza e ainda te dá 20% de desconto, tanto nos produtos assinados como em todos os produtos Mash do site. Funciona da seguinte forma: você escolhe o(s) produto(s) que quer receber e com qual frequência deseja. Depois é só preencher seus dados pessoais, endereço de entrega, cartão de crédito e pronto! Seu pedido de assinatura será finalizado com 20% de desconto e você receberá o(s) produto(s) na recorrência escolhida. Além disso, após o primeiro pedido de assinatura recebido, você passará a ter sempre 20% de desconto em compras avulsas no site em todos os itens Mash.
  • Como faço uma assinatura?
    Para criar seu(s) pedido(s) de assinatura, basta escolher o(s) produto(s) que deseja receber periodicamente, definir o período a receber e efetuar o pagamento via cartão de crédito. Só isso! Temos diversos produtos disponíveis para sua Assinatura Mash, dentre eles, cuecas boxer, cuecas slip, meias sociais e casuais. Confira todas opções aqui.
  • Qual a vantagem de ter uma Assinatura Mash?
    A vantagem da assinatura é economizar seu tempo e dinheiro. Você pode escolher os produtos que mais consome e receber no período em que deseja, sem se preocupar com mais nada. Além disso, ao se tornar um assinante Mash, você poderá aproveitar 20% de desconto em todos os produtos da Mash, pelo período em que sua assinatura estiver ativa. E se você desejar modificar algo, você poderá fazer alterações na sua assinatura sempre que quiser, seja a periodicidade, os produtos, o endereço de entrega, a forma de pagamento, entre outros.
  • A partir de quando meu desconto de 20% em compras avulsas é válido?
    A partir do momento que fizer seu primeiro pedido de assinatura, seu benefício de 20% em compras no site é validado. Basta entrar no site da Mash, efetuar seu login e pronto, os produtos estarão com 20% de desconto. Para itens que estiverem com descontos no momento da compra avulsa, prevalecerá o maior desconto.
  • Quais produtos posso assinar?
    A assinatura está disponível em produtos específicos e você pode encontrá-los na página da Assinatura Mash ou, diretamente na página do produto assinável, onde as cores disponíveis para assinar estarão sinalizadas com o ícone de calendário.
  • Qual a forma de pagamento?
    A forma de pagamento aceita para os pedidos de assinatura é cartão de crédito. Mas fique tranquilo, não iremos reservar seu limite para os pedidos futuros de assinatura; debitaremos do seu cartão automaticamente no momento do novo pedido, de acordo com a frequência escolhida por você. Vale ressaltar que caso não seja possível efetuar a cobrança do pedido de assinatura, ela será cancelada. Mas fique tranquilo, entraremos em contato com você para refazer sua assinatura e voltar utilizar todos os benefícios que ela proporciona com um novo cartão de crédito.
  • Qual as condições de frete para o assinante?
    Desde o primeiro pedido de assinatura, os assinantes aproveitarão condições exclusivas de frete, independente de sua localidade. Além disso, as mesmas condições facilitadas serão estendidas para todos os futuros pedidos recorrentes. Confira as regras abaixo:
    - Frete Grátis para São Paulo, capital, a partir de R$ 79,90.
    - Demais regiões com frete grátis para pedidos acima de R$ 99,90.
    - Frete reduzido para todas as demais localidades.
  • Posso alterar a frequência da assinatura?
    Sim! Na Assinatura Mash é você quem manda. Com uma assinatura ativa, você pode mudar a frequência de recebimento para mensalmente, trimestralmente ou semestralmente, dependendo da assinatura que possui. Para modificar a frequência, basta acessar a área de assinaturas em seu login, escolher o plano ativo e, em “ver detalhes”, editar dados de assinatura.
  • Posso ter quantas assinaturas quiser?
    Claro! Dentre os produtos assináveis, você pode escolher o produto e a frequência que mais combina com você. Por exemplo, você pode ter uma assinatura de cuecas para receber de três em três meses, e outra assinatura de meias sociais, para receber mensalmente. Você é quem escolhe!
  • Posso adicionar mais de um produto na mesma assinatura?
    Você pode adicionar quantos produtos quiser na mesma assinatura, desde que o período de recebimento seja o mesmo. Por exemplo, você pode escolher receber periodicamente uma cueca e duas meias, todos os meses. Mas, caso queira receber produtos em periodicidades diferentes, é necessário efetuar duas assinaturas separadas.
  • Posso pular uma compra?
    Pode! Caso deseje pular o próximo recebimento da Assinatura Mash, basta acessar a área de assinaturas em sua conta, escolher a que deseja modificar e, em gerenciar assinaturas, clicar em “pular próxima compra”. Simples assim.
  • Posso mudar o endereço de entrega?
    Sim, para mudar o endereço de entrega, você deve acessar a área de assinaturas e ao escolher a que deseja modificar, basta ir ao campo “Entrega”, optando assim por outro endereço de entrega.
  • Como faço para mudar o cartão de crédito escolhido para assinatura?
    Acessando seu plano de assinatura ativo em sua conta, você pode modificar o cartão de crédito escolhido adicionando um novo cartão, no campo “Pagamento”. Assim, as próximas cobranças serão efetuadas neste novo cartão.
  • Posso pausar ou cancelar minha assinatura?
    Sim, você pode pausar ou cancelar sua assinatura ativa sem problemas. Caso deseje apenas interromper os futuros recebimentos por um tempo (viagem, férias, etc.), aconselhamos fazer a pausa do plano, uma vez que para reativá-lo bastará apertar apenas um botão. Caso não deseje mais aquele produto ou assinatura, você pode fazer o cancelamento dentro da área de assinaturas em sua conta, acessando “Gerenciar Assinatura” e em seguida, “Cancelar Assinatura”. Lembramos que ao pausar ou cancelar sua assinatura, você deixa de aproveitar o benefício de 20% Off para assinantes.
  • Posso usar um cupom de desconto na minha assinatura?
    Sim, caso tenha um cupom válido para utilizar em nosso site e seu percentual de desconto seja maior que o benefício de 20% da Assinatura Mash, você poderá aproveitá-lo e economizar ainda mais em seu primeiro pedido de assinatura, pois o desconto aplicado será o mais vantajoso para sua compra. Os demais pedidos recorrentes possuirão o desconto padrão de 20% sobre o(s) produto(s) assinado(s).

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