Como Comprar na Mash Online: Rápido, Prático e Seguro!
Comprar na Mash Online é uma experiência rápida, conveniente e segura. Aqui estão os passos simples para você encontrar e adquirir os produtos que deseja:
1. Encontre o Produto Desejado:
- Navegue pelas categorias do nosso site usando o menu superior.
- Use a barra lateral (disponível em todas as categorias, exceto na Home) para refinar sua pesquisa com base nas características desejadas do produto.
- Se você sabe exatamente o que procura, utilize nossa Busca Inteligente na parte superior da loja. Ela funciona como o autocompletar do Google, sugerindo produtos relacionados à medida que você digita palavras-chave. Basta inserir uma palavra relacionada ao produto (como nome da peça, cor, tecido ou modelo) e escolher a opção desejada na lista suspensa. Os resultados serão exibidos na próxima tela.
2. Adicione ao Carrinho:
- Ao encontrar o produto desejado, vá para a página do produto.
- Escolha a cor e o tamanho desejados.
- Clique no botão "Comprar". Verifique a disponibilidade do produto na cor e tamanho selecionados, pois, em casos raros, pode estar temporariamente esgotado. Se isso acontecer, você pode receber uma notificação quando o produto estiver de volta ao estoque, clicando em "Avise-me quando chegar" e inserindo seu e-mail.
3. Finalize a Compra:
- Acesse seu Carrinho de Compras clicando na imagem na parte superior do site, acima do menu.
- Nesta etapa, você pode revisar e ajustar a quantidade dos produtos no carrinho.
- Calcule o frete para o seu pedido.
- Se você tiver um cupom promocional, insira o código no campo apropriado para obter o desconto.
- Se desejar adicionar mais produtos, use o botão "Comprar Mais" na parte inferior da tela.
- Para limpar o carrinho, use o botão "Limpar Meu Carrinho".
- Quando estiver satisfeito com os produtos no carrinho, clique em "Fechar Pedido".
4. Identificação:
- Se você já é cadastrado, clique em "Já Sou Cadastrado" e insira seu e-mail e senha.
- Se você não tem cadastro, clique em "Quero Me Cadastrar" e preencha os campos de cadastro, incluindo nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
5. Endereço:
- Confirme os detalhes da entrega nesta etapa. Verifique cuidadosamente o endereço para garantir que seu pedido seja entregue corretamente.
- Se necessário, você pode adicionar um endereço de entrega diferente do seu cadastro.
6. Pagamento:
- Escolha a forma de pagamento que melhor se adequa a você. Aceitamos três opções de cartões de crédito, além do pagamento por boleto bancário.
- Para pagamento com cartão de crédito, preencha os campos com os dados correspondentes ao seu cartão.
- Lembre-se de que não aceitamos cartões de crédito de terceiros, para garantir a segurança das transações.
- Se optar pelo pagamento via boleto bancário, você poderá imprimi-lo na próxima tela. Caso não consiga imprimi-lo imediatamente, poderá acessá-lo em "Meus Pedidos". O boleto é válido por 1 dia.
7. Fechando o Pedido:
- Antes de finalizar a compra, revise todos os dados e, se estiver tudo correto, clique em "Fechar Pedido".
- Você receberá em breve um e-mail de confirmação com todos os detalhes da sua compra.
Lembramos que você será notificado por e-mail sobre todas as atualizações do status do seu pedido, como "Pedido Aprovado" ou "Pedido Enviado".
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco por e-mail em sac_mashonline@mash.com.br ou ligue para (11) 4950-7900.
Esperamos que tenha uma ótima experiência de compra na Mash Online!
